Kommunikasjons­sjekken

Finn ut om kundene dine forstår, husker og stoler på det dere kommuniserer.

16 spørsmål.

Dette er ikke en fasit – bare en pekepinn. Bedrifter er ulike, så hopp gjerne over spørsmål som ikke passer for deg.

Sjekken dekker fire områder

KKlarhet

Vet dere hvem dere selger til, og hvorfor det dere tilbyr er relevant?

FForstått

Skjønner kunden raskt hva dere gjør, og hva som skiller dere?

HHusket

Husker kunden dere når behovet oppstår?

TTillit

Stoler kunden på dere før hen velger?

Kommunikasjonssjekken – Kartlegg, Forstå, Endre